Internkontroll som kundekrav mot SMB
Abstract
Rapporten beskriver hvordan store bedrifter som kunder til SMB, kan spille en rolle i innføringen av "internkontroll" i SMB. Det blir lagt vekt på forskjellige motiv som påvirker kundenes kravatferd, herunder spesielt myndighetenes miljøkrav og markedets krav til produktkvalitet. Rapporten beskriver også hvordan kravutforming og påfølgende tiltak kan bidra til IK-relaterte læringsprosesser i SMB. Til slutt diskuteres problem knyttet til den operative oppfølgingen av kravene. Datainnsamlingen baserer seg på studier i 11 bedrifter i Nord-Rogaland.