Kompetansestyring, verdiskaping og effektivitet: Bruk av ansettelsesformer i hotellbedrifter

Abstract

Studien belyser hvordan kompetanse styres og utvikles gjennom bruk av ulike former for ansettelsestormer og -kontrakter. Hvilke faktorer påvirker bedrifters valg av ansettelsestormer, og hvilke konsekvenser har slike valg for læringsmiljø, kompetanseutvikling og ansattes oppslutning om bedriftens og organisasjonens mål? Hvordan kan bedriftene både ivareta behovet for fleksibilitet og samtidig legge forholdene til rette for et læringsklima som stimulerer til kompetanseoppbygging?

Informasjon er innhentet ved spørreskjema til ledere og medarbeidere i norske hotell, samt dybdeintervjuer med sentrale aktører i bransjen.

Målet er å vinne ny innsikt i hvordan valg av ansettelsestormer bestemmes og hvilke konsekvenser det har for kompetanseutvikling, læringsmiljø og oppslutning om bedriftens strategier og mål. Studien belyser også hvilke ansettelsestormer medarbeidere faktisk har, og ønsker seg.