Evaluering av Kvalitetskommuneprogrammet - en undervegsrapport
Research report
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2632598Utgivelsesdato
2009Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Kvalitetskommuneprogrammet gjennomføres som et samarbeid mellom staten, KS og hovedsammenslutningene. Målet er å øke kvaliteten i overleveringen av kommunale tjenester og å redusere sykefraværet i kommunal sektor, gjennom en konstruktiv samhandling mellom folkevalgte, ledere og ansatte i kommunene. Denne rapporten er en underveisevaluering, der hovedvekten er lagt på hva deltakerkommunene har oppnådd i forhold til samarbeid, eierskap og andre organisatoriske resultater, hva som er oppnådd av aktiviteter og tiltak kommunene gjennomfører for å bedre kvaliteten og redusere sykefravær, og oppfatninger av resultater i forhold til bedret kvalitet, redusert sykefravær, økt omdømme og organisatorisk læring.
Samarbeid mellom IRIS, NOVA og NIBR