Hva kjennetegner god kommunal innovasjonspraksis? Et studie av innovasjonsprosesser i helse- og omsorgstjenestene i tre norske kommuner

Abstract

Denne rapporten er en leveranse på bestilling fra Aust-Agder kompetanse- og utviklingsfond. Utgangspunktet for denne forskningsrapporten er at sam-funnet står overfor betydelige helse- og omsorgsutfordringer blant annet grunnet et økende antall eldre, nye brukergrupper og knapphet på helse- og omsorgspersonell. Samhandlingsreformen er de sentrale myndigheters svar på disse utfordringene.

Spørsmålet vi stiller i denne rapporten er hva som kjennetegner god innova-sjonspraksis i kommunal helse- og omsorgssektor, og målet er å bidra til å utvikle praktisk orienterte modeller og konsepter for god innovasjonsledelse. Ved bruk av dybdeintervjuer i to case-kommuner, case A og C, og observasjon av en innovasjonsprosess i case-kommune B, alle fra Aust-Agder fylke, har vi belyst hva som kjennetegner innovasjonsledelse i praksis i offentlig helse- og omsorgssektor.